不可持续的奢侈品护理店四种发展误区

不可持续的奢侈品护理店四种发展误区

2018-12-19 11:23:31 长沙更诺雅皮革护理中心 49

2014年,对于奢侈品皮具养护行业来说,是降温的一年,但是从另一个角度看,这种降温,正是奢侈品皮具护理行业健康、可持续发展的需要。 
   2012年,奢侈品皮具护理行业仿佛一下子成为市场新宠,“奢侈品皮具护理技师月入过万”、“奢侈品皮具护理行业钱景广阔,投资百万半年回本”类似这样的宣传充斥在各网站、报纸和电台,不明就里的电视台也掺和进来,于是乎,奢侈品皮具护理成为一大投资热点,大街小巷仿佛一夜之间冒出不少奢侈品皮具护理店,一些和奢侈品皮具护理定位相去甚远的干洗店、修鞋店也改旗易帜,奢侈品皮具护理呈现一哄而上的乱象。 
   两年时间不到,情况急转直下。现在充斥于网上的,是各种奢侈品皮具店转让的信息。很多一两年前盲目杀进奢侈品皮具护理行业的商家,在多开业一天就多亏一天、看不到赢利希望的情况下,选择认错出局,前期投资打了水漂。但也并不是所有的奢侈品皮具护理店都经营惨淡,相反,一些技术实力过硬、诚信经营、营销策略得当的奢侈品皮具护理机构,则在这一轮洗牌中逆风飞扬,获得更好的发展。比如更诺雅奢侈品皮具养护中心。
   为何会有如此大的反差,为何一大批奢侈品皮具护理店消失了,他们的“死因”何在?我们认为,中国奢侈品皮具护理业发展过程中本来就埋下了祸根,简要分析和归纳,有四个误区,或者换言之,这四种发展模式不可取。 
   其一,盲目铺摊子,忽悠加盟赚快钱。最近,在北京乃至全国都算得上市领头羊的某奢侈品皮具养护机构A经营惨淡,公司已经转卖易主。这家奢侈品皮具护理商曾经在全国各大媒体大做广告,吸引加盟,每增加一个加盟上,他们就可获得10多万元的加盟费,到2014年初,该品牌机构已经在全国发展了十几家加盟店,初略算下来,光加盟费就赚了100多万,这与一件东西一件东西地做活相比,确实是一笔“快钱”。一些机构还以在全国有多少家加盟店而沾沾自喜,以此作为实力强大的佐证。殊不知,这样来者不拒交钱就行的加盟,带来一大堆问题,总店除了对加盟商的1到2名人员进行为期40天左右的培训、卖一些设备和皮革化料之外,几乎提供不了什么其他的指导、服务,也没有什么质量监控和管理要求。很多加盟者对当地奢侈品皮具护理需求缺乏调研,技师水平不够,服务质量难以达到要求,加盟品牌并没有多大的广告效应,但是当他们发现问题是后悔已经来不及,只得硬着头皮干下去。这样的加盟,带来的都是负效用,品牌信誉快速瓦解,不仅各加盟店口碑不好,总店的业务量也大受影响,最终只能自咽苦果。 
   其二,盲目比拼豪华装修,金玉其外败絮其中。盲目追求高档、豪华装修是许多奢侈品皮具店投资成本高企的重要原因之一。他们认为,既然做奢侈品养护嘛,就得高端大气上档次,营造奢华气氛,让人如同置身五星级宾馆。店面环境固然重要,但是奢侈品皮具护理店和酒店、咖啡馆等服务场所还是有所不同,顾客过来不是为了休闲娱乐的,关键是服务态度和服务质量,说白点就是“活儿干得怎么样”,店面装修得富丽堂皇,客人取包包时大失所望,相信下次再也不会来了。还不如扎扎实实在提高技师水平,使用更高档皮革化料等方面多下点本钱。 
   其三,走所谓薄利多销的“团购模式”。2012年,奢侈品皮具护理行业杀出一匹“黑马”B,应该说投资方颇有实力,据说一下子投资了四五百万元,在北京繁华地段的高端商场、写字楼一下子开了五六家店面,令人奇怪的是,这家奢侈品皮具护理机构,所用的营销法宝就只有一招——团购,并和一些团购网合作,洗一个包包38元、68元。大家都知道,奢侈品皮具护理是靠技师手工操作的,不是大工业化的机械流水线作业,效率相对比较低而成本较高,那么客户就有怀疑:几千元甚至几万元一个包,几十元的费用,成本都不够,能给洗干净吗?能放心地交给你吗?事实上很多客户反映,这家奢侈品皮具护理商团购洗包的质量确实很一般,服务前后看不出有啥差别,这完全在意料之中。B机构最大的错误就是没搞明白奢侈品皮具护理商的定位以及相应的营销策略,偶尔用团购的方式制造点噱头,吸引一下眼球还行,但是长期用卖白菜馒头的方式去做精工细作、讲究个性化服务的奢侈品养护,岂不是脑子进了水,这样做如何盈利,如何保证质量?你有心让利,顾客还不放心呢! 
   其四,没有金刚钻偏揽瓷器活,以为跨界很容易。当前很多打着奢侈品皮具护理旗号的,其实以前是做普通皮革护理的,有的甚至就是干洗店或修鞋店。以前洗一件普通皮夹克收几十元,洗一件奢侈品牌的皮衣可以收好几百,于是一些店主眼红了,换了招牌,壮着胆子说:LV爱马仕的我们也能洗!但是实力不是靠吹出来的,技术的事情勉强不得,失之毫厘谬以千里,东西做坏了,轻则失去回头客,重则赔个底儿掉。这类伪奢侈品皮具护理店,被淘汰是他们的宿命。 
    这两年,陆续关停并转的一些奢侈品皮具护理店,基本就是上述四种类型。市场用无情的淘汰为奢侈品皮具护理行业清障正名,为诚信经营、技术过硬的奢侈品皮具护理机构保驾护航。 
    一批奢侈品皮具护理机构倒下了,一些奢侈品皮具护理机构壮大了,这就是洗牌后的新格局。



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